Perguntas frequentes

Partilha de Economia [Economia Colaborativa] 6

• O que é partilha de carro entre pessoas privadas (particulares)?
• Porque razão os média falam com regularidade sobre a partilha de economia (e particularmente em partilha de carro) ou sobre a economia colaborativa?
• 5 razões para alugar o seu carro
• Qual é a diferença entre o CarAmigo e outros serviços de partilha de carro?
• Qual a diferença entre o CarAmigo e as empresas de aluguer de carros?

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Pesquisas e reservas 5

• Posso fazer uma pesquisa baseada num endereço?
• O proprietário não responde ao meu pedido de reserva. Que devo fazer?
• Quantos quilómetros posso conduzir com o veículo?
• Preciso de alterar a data/hora do meu pedido de reserva. Como posso fazê-lo?
• Pode o meu marido, um membro da família ou um conhecido conduzir o carro que aluguei?

Critérios de Subscrição e Elegibilidade 18

• Quais são as condições para emprestar um carro que encontrei no CarAmigo?
• Como posso tornar-me membro do CarAmigo?
• Preciso de pagar uma assinatura?
• Criação de um perfil de membro [pessoa privada]
• Criação de um perfil de membro [profissional/empresa]

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Validação de Perfis 6

• Como é calculado o preço para uma partilha de carro?
• Que preço devo pedir pelo meu carro?
• Quando é que o meu perfil de membro do CarAmigo fica activo?
• O meu perfil ainda não foi validado. Porquê?
• Perfil de membro – problemas de validação mais frequentes

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Pagamentos 10

• Existe algum depósito de condutor no CarAmigo?
• Como posso receber o meu dinheiro?
• Como e quanto tempo demora até que obtenha o meu depósito de volta?
• Quais são os métodos de pagamento aceites pelo website?
• Tento fazer um pagamento para uma partilha de carro, mas este não é realizado. Que devo fazer?

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Instruções antes, durante e depois de uma partilha de carro; dados de contacto 14

• Instruções para o proprietário
• Instruções para o condutor
• Estado e conteúdo do veículo (checkin) com o aplicativo móvel CarAmigo (Android e iOS) no inicio
• Estado e conteúdo do veículo (checkout) com o aplicativo móvel CarAmigo (Android e iOS) quando devolvido
• Como é que procede à entrega das chaves?

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Seguro 7

• O seguro fornecido é válido em outros países?
• Porque é necessário indicar o meu seguro actual? Não estará um seguro contra todos os riscos incluído durante toda a duração da partilha de carro?
• O que acontece com o meu seguro original? Continua a ser válido?
• Necessito de informar a minha seguradora de que coloquei o meu veículo disponível para uma partilha de carro no CarAmigo?
• O meu seguro não cobre aluguer de carros. Que posso fazer?

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Assistência em Viagem 4

• A assistência em viagem providenciada aos membros do CarAmigo é valida em outros países?
• Procedimento em caso de avaria
• Custo de peças sobresselentes a possíveis horas de trabalho
• Garantias de assistência concedidas durante a o período de partilha de carro

Como e onde declarar os meus rendimentos de patilha de carro? 2

• Quais são as regras?
• Para quem aplicar as regras?

Termos Gerais e Condições [Downloads] 9

• CarAmigo – Termos Gerais de Uso do site
• Termos Gerais e Condições do Seguro de Responsabilidade Civil Automóvel
• Termos Gerais e Condições do Seguro de Protecção Legal Automóvel
• Termos Gerais e Condições do Seguro Contra Todos os Riscos
• Termos Gerais e Condições da Assistência Rodoviária

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[novo] Dicas 1

• [novo] Como posso obter um autocolante?