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Perguntas frequentes
Partilha de Economia [Economia Colaborativa]
6
O que é partilha de carro entre pessoas privadas (particulares)?
Porque razão os média falam com regularidade sobre a partilha de economia (e particularmente em partilha de carro) ou sobre a economia colaborativa?
5 razões para alugar o seu carro
Qual é a diferença entre o CarAmigo e outros serviços de partilha de carro?
Qual a diferença entre o CarAmigo e as empresas de aluguer de carros?
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Pesquisas e reservas
5
Posso fazer uma pesquisa baseada num endereço?
O proprietário não responde ao meu pedido de reserva. Que devo fazer?
Quantos quilómetros posso conduzir com o veículo?
Preciso de alterar a data/hora do meu pedido de reserva. Como posso fazê-lo?
Pode o meu marido, um membro da família ou um conhecido conduzir o carro que aluguei?
Critérios de Subscrição e Elegibilidade
18
Quais são as condições para emprestar um carro que encontrei no CarAmigo?
Como posso tornar-me membro do CarAmigo?
Preciso de pagar uma assinatura?
Criação de um perfil de membro [pessoa privada]
Criação de um perfil de membro [profissional/empresa]
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Validação de Perfis
6
Como é calculado o preço para uma partilha de carro?
Que preço devo pedir pelo meu carro?
Quando é que o meu perfil de membro do CarAmigo fica activo?
O meu perfil ainda não foi validado. Porquê?
Perfil de membro – problemas de validação mais frequentes
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Pagamentos
10
Existe algum depósito de condutor no CarAmigo?
Como posso receber o meu dinheiro?
Como e quanto tempo demora até que obtenha o meu depósito de volta?
Quais são os métodos de pagamento aceites pelo website?
Tento fazer um pagamento para uma partilha de carro, mas este não é realizado. Que devo fazer?
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Instruções antes, durante e depois de uma partilha de carro; dados de contacto
14
Instruções para o proprietário
Instruções para o condutor
Estado e conteúdo do veículo (checkin) com o aplicativo móvel CarAmigo (Android e iOS) no inicio
Estado e conteúdo do veículo (checkout) com o aplicativo móvel CarAmigo (Android e iOS) quando devolvido
Como é que procede à entrega das chaves?
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Seguro
7
O seguro fornecido é válido em outros países?
Porque é necessário indicar o meu seguro actual? Não estará um seguro contra todos os riscos incluído durante toda a duração da partilha de carro?
O que acontece com o meu seguro original? Continua a ser válido?
Necessito de informar a minha seguradora de que coloquei o meu veículo disponível para uma partilha de carro no CarAmigo?
O meu seguro não cobre aluguer de carros. Que posso fazer?
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Assistência em Viagem
4
A assistência em viagem providenciada aos membros do CarAmigo é valida em outros países?
Procedimento em caso de avaria
Custo de peças sobresselentes a possíveis horas de trabalho
Garantias de assistência concedidas durante a o período de partilha de carro
Como e onde declarar os meus rendimentos de patilha de carro?
2
Quais são as regras?
Para quem aplicar as regras?
Termos Gerais e Condições [Downloads]
9
CarAmigo – Termos Gerais de Uso do site
Termos Gerais e Condições do Seguro de Responsabilidade Civil Automóvel
Termos Gerais e Condições do Seguro de Protecção Legal Automóvel
Termos Gerais e Condições do Seguro Contra Todos os Riscos
Termos Gerais e Condições da Assistência Rodoviária
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[novo] Dicas
1
[novo] Como posso obter um autocolante?